Содержание

Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Автор Сообщение Moriaan Завсегдатай Сообщения: 724 Собственно сабж. Хотелось бы узнать. кто как дает гарантию на отремонтированную технику и чем ориентируется в этом? У кого какой процент возврата и почему? Интересуюсь из меркантильных соображений, хочу вот сервис сделать, но имеется затык по гарантии, не могу вот понять, как ее дают. Из какого расчета telepasa Участник Сообщения: 164 Из расчета,чтоб клиенту было приятно,а мастеру выгодно.На телевизоры гарантия на ремонт 1-3 мес,причем обычно на ВЫПОЛНЕННУЮ работу,т.е. в принципе всегда есть повод не делать ,+ есть примеры гарантийных анекдотов на новую аппаратуру,что-то вроде «наличие следов насекомых»,хотя под эти следы можно подвести все ,что угодно.Но явный брак в работе делать надо всегда,иначе клиенты разбегутся. Gera A Я не злой Сообщения: 375 Должны быть «Правила обслуживания бытовой техники», там всё описано.

Гарантия на отремонтированную технику

Поломка купленного телевизора для покупателя ожидаемо оборачивается неудобствами, связанными с долгим ожиданием окончания устранения неисправностей, пока продавец на все вопросы рекомендует подождать еще. Так как же и в какой срок по закону производится гарантийный ремонт телевизора? Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с ремонтом телевизора по гарантии, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Закон РФ «О защите прав потребителей» обязывает продавца принять неисправный телевизор от потребителя при заявлении последнего о присутствии в нем поломки.

Сроки ремонта телевизора по гарантии

Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность продавца или производителя бесплатно произвести ремонт некачественного товара во время гарантийного срока на него. То же самое относится и к недобросовестно оказанным услугам. Гарантия на товар преследует цель устранить все недостатки товаров в кратчайшие сроки.
Сам процесс устранения дефектов может оказаться несложным и быстрым. Но зачастую потребителю приходится приложить немало усилий, чтобы добиться приема товара ненадлежащего качества на бесплатный ремонт, особенно, если продавцы, изготовители товара или исполнители услуг не желают исполнять требования закона и находят массу причин для отказа. О чем следует знать потребителю, если покупка оказалась с дефектами или при ее использовании выявились скрытые недостатки или имеется заводской брак.

  • Предъявить претензию;
  • Передать бракованный телевизор в ремонтную мастерскую или напрямую продавцу;
  • Ожидать возврата товара.

Закон предписывает продавцу провести ремонтные работы незамедлительно. Это означает, что конкретный срок законодательство не предусмотрело, но обязало продавца действовать добросовестно и как можно скорее вернуть отремонтированный товар обратно покупателю. При этом статья 22 ЗоЗПП установила пресекательный срок на устранение недостатков – 45 суток, который отражается в письменном соглашении.

Гарантия на ремонт телевизора после ремонта

Дело в том, что срок ремонта отсчитывается именно с обращения, а не с реального начала работ. При передаче машины в салон обязателен акта приема-передачи. В нем — подробное описание состояния авто, подпись ответственного и печать организации.
А также цель передачи — гарантийный ремонт. Если починено не все, не спешите подписывать акт и забирать машину — требуйте окончательного устранения недостатков. Теперь о сроках Сроки гарантийного ремонта автомобиля устанавливаются продавцом исходя из логики времени, требуемого на ликвидацию поломки. Иногда автосалон любым путем затягивает время ремонта.


В этом случае автовладельцу может потребоваться юридическая помощь. Предельные сроки регламентируются все тем же Законом о защите наших с вами потребительских прав.

Продлевается ли срок гарантии после ремонта телевизора?

SV Завсегдатай Сообщения: 356 GOSHA Передовик Сообщения: 1033 Klin писал: Кстати замечена амнезия у клиентов по поводу даты ремонта и «кудато делась квитанция».Даже если аппарат сделан год назад,пытаются доказать что прошло только две -три недели это точно toliktv Участник Сообщения: 269 Гарантия на ремонт -2 месяца. Если во время гарантии апарат вышел из строя- ремонт безплатно, независимо от узла , только денюшка за запчасти. Антиквар- стараемся не брать, но если клиенту очень надо- по договорной цене.Aleks, А если во время гарантии полетит кинескоп , ты тоже будешь делить с ним стоимость кина? Aleks Трудоголик Сообщения: 80 toliktv писал: Aleks, А если во время гарантии полетит кинескоп , ты тоже будешь делить с ним стоимость кина? Ты неправильно понял.
Гарантия на то, что я делал, а не на весь ТВ. Если даже кинескоп, то я его поменяю по гарантии у того, у кого покупал.

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону?

Андрёй Томич Сообщения: 314 Согласно ГОСТов гарантия на ремонт электроники 1мес гарантии если ремонт не в стационаре (на дому менее точное выражение, т.к. ремонт может быть и на выезде), 3 мес если стационар, бытовая техника (не электроника) гарантия 6мес не зависимо где ремонтировали. Сейчас эти требования ГОСТов стали рекомендациями, а не обязательными в исполнении. Это из-за принятия закона о технич.регулировании. Обязательными требованиями ГОСТов остались только требования, касающиеся безопасности.

Ну и конечно если сам напишешь, что услуги соответствуют ГОСТу, то должен и выполнять все требования, в том числе и сроки гарантии по стандарту. Еще важно разработать правила в своей мастерской. В них много чего можно прописать. Пиши что хочешь, их ни кто не читает. Зато в момент конфликта ткнул пальцем в текст и ответственность с себя снял.

Возвраты бывают редко, примерно 5%. Из них только один-два по уважительной причине. Aleks Трудоголик Сообщения: 80 Даю гарантию на 2 месяца, просто чтоб клиенту приятней было. Если человек понравился могу и три месяца дать. Возвратов по гарантии очень мало, но бывают.

Как же без этого? С деталями по гарантии стараюсь как-нибудь с клиентом стоимость поделить. В основном люди понимают, что работаю сам по себе, а не на контору. Стало быть кошелек мой личный и не бездонный.

Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Ремонт автомобиля Если гарантийный срок обозначен изготовителем в сервисной или гарантийной книжке (что бывает в большинстве случаев), он распространяется на все детали. При любой поломке машине полагается бесплатный ремонт (если не будет доказано, что произошел естественный износ). Потребуется составить письменное заявление с тщательным описанием всех дефектов и требованием их немедленного безвозмездного устранения.

Подают его непосредственно в салон продажи. Запаситесь копией с отметкой о получении, датой и данными принявшего лица.

Сколько длится ремонт телевизора по гарантии

Сколько по закону может длиться Гарантийный ремонт?


Читаем Статью 20 ЗоЗПП.

«Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) «

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При

Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Его основные пункты — дата обращения, вид неисправности, характер произведенных работ и их точные даты, а также дата возврата владельцу телефона. При возврате проверяется его работоспособность, в чем потребитель расписывается — в дальнейшем претензии не принимаются.

Если клиент не удовлетворен качеством ремонта, его словесные претензии рассматриваются в момент возврата или при последующем обращении в суд. Отказ в гарантийном ремонте (как уже было упомянуто) возможен, если будет выявлено нарушение условий хранения, эксплуатации или транспортировки самим потребителем.

Сколько по закону длится гарантийный ремонт?

» » » Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность продавца или производителя бесплатно произвести ремонт некачественного товара во время гарантийного срока на него.

То же самое относится и к недобросовестно оказанным услугам. Гарантия на товар преследует цель устранить все недостатки товаров в кратчайшие сроки.

Сам процесс устранения дефектов может оказаться несложным и быстрым. Но зачастую потребителю приходится приложить немало усилий, чтобы добиться приема товара ненадлежащего качества на бесплатный ремонт, особенно, если продавцы, изготовители товара или исполнители услуг не желают исполнять требования закона и находят массу причин для отказа. О чем следует знать потребителю, если покупка оказалась с дефектами или при ее использовании выявились скрытые недостатки или имеется заводской брак.

Содержание В течение

Ремонт телевизора.

А зачем Вам вобще телевизор после ремонта. Если он у Вас на гарантии можете потребовать возврата денег или новый такой же.

И ждать не надо. Получите заключение сервис центра, что есть недостаток и в магазин за деньгами или за новым теликом. Вот статья из ЗОППСтатья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Читать еще:  Сдать анализы на рвп

Сроки ремонта телевизора по гарантии

— расскажите друзьям Поломка купленного телевизора для покупателя ожидаемо оборачивается неудобствами, связанными с долгим ожиданием окончания устранения неисправностей, пока продавец на все вопросы рекомендует подождать еще. Так как же и в какой срок по закону производится гарантийный ремонт телевизора?

  1. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  2. Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  3. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.

Закон РФ «О защите прав потребителей» обязывает продавца принять неисправный телевизор от потребителя при заявлении последнего о присутствии в нем поломки.

Если телевизор в такой момент находится на гарантийном обслуживании, то действия покупателя сводятся к следующему:

  1. Предъявить претензию;
  2. Передать бракованный

Сколько техника может находиться на гарантийном ремонте?

» » » Приобретая тот или иной товар, хочется быть уверенным в том, что он будет исправным и работать надлежащим образом.

Все права надежно охраняет действующее законодательство, а именно – Закон «О защите прав потребителя». Действует данный документ, начиная с момента его выхода в 1992 году.

С этого времени все права потребителей находятся под надежной защитой.

Некачественный ремонт телевизора: особенности гарантийного и обычного ремонта

Главная » Защита прав потребителей Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного телевизора. Вещи ломаются – и от этого не застрахован никто.

Хорошо, что их можно починить, но что делать, если Ваши права нарушаются во время ремонта? Какими правами обладает владелец телевизора, какие сроки и процедуры должны быть соблюдены, и что делать в случае некачественно оказанной услуги, рассмотрим в данной статье.

  1. 1.3.2 Права потребителя при осуществлении гарантийного ремонта
  2. 2.3 Куда жаловаться в случае нарушения исполнителем сроков договора, а также при некачественно произведенном ремонте
  3. 2 Особенности обычного (негарантийного) ремонта телевизора
    • 2.1 Некачественно выполненный ремонт телевизора
    • 2.2 Сроки ремонта телевизора и последствия их неисполнения
    • 2.3 Куда жаловаться в случае нарушения исполнителем сроков договора, а также при некачественно произведенном ремонте
    • 2.4 Как подать исковое заявление на некачественный ремонт телевизора
  4. 1.8 Куда жаловаться на некачественный ремонт телевизора
  5. 1.2 Как правильно отдать телевизор на гарантийный ремонт
  6. 1.4 Причины отказа в гарантийном ремонте телевизора
  7. 1.3.3 Предоставление аналогичного телевизора на время гарантийного ремонта
  8. 2.1 Некачественно выполненный ремонт телевизора
  9. 1.7 Претензии к продавцу и исполнителю работ
  10. 1 Особенности гарантийного ремонта телевизора
    • 1.1 Гарантийные случаи ремонта телевизора
    • 1.2 Как правильно отдать телевизор на гарантийный ремонт
    • 1.3 Правила гарантийного ремонта телевизора
      • 1.3.1 Сколько длится гарантийный ремонт телевизора
      • 1.3.2 Права потребителя при осуществлении гарантийного ремонта
      • 1.3.3 Предоставление аналогичного телевизора на время гарантийного ремонта
      • 1.3.4 Возврат телевизора после гарантийного ремонта
    • 1.4 Причины отказа в гарантийном ремонте телевизора
    • 1.5 Что делать, если гарантийный ремонт оказался некачественным и телевизор опять не работает
    • 1.6 Как вернуть деньги за телевизор после гарантийного ремонта
    • 1.7 Претензии к продавцу и исполнителю работ
    • 1.8 Куда жаловаться на некачественный ремонт телевизора
  11. 3.1 Образец гарантийного талона на телевизор
  12. 3 Образцы документов при ремонте телевизора
    • 3.1 Образец гарантийного талона на телевизор
    • 3.2 Образец претензии на некачественный ремонт телевизора
    • 3.3 Образец иска при некачественном ремонте телевизора
  13. 1.1 Гарантийные случаи ремонта телевизора
  14. 3.2 Образец претензии на некачественный ремонт телевизора
  15. 3.3 Образец иска при некачественном ремонте телевизора
  16. 2.2 Сроки ремонта телевизора и последствия их неисполнения
  17. 1.5 Что делать, если гарантийный ремонт оказался некачественным и телевизор опять не работает
  18. 1.3.4 Возврат телевизора после гарантийного ремонта
  19. 2.4 Как подать исковое заявление на некачественный ремонт телевизора
  20. 1.3.1 Сколько длится гарантийный ремонт телевизора
  21. 1.6 Как вернуть деньги за телевизор после гарантийного ремонта
  22. 1.3 Правила гарантийного ремонта телевизора
    • 1.3.1 Сколько длится гарантийный ремонт телевизора
    • 1.3.2 Права потребителя при осуществлении гарантийного ремонта
    • 1.3.3 Предоставление аналогичного телевизора на время гарантийного ремонта
    • 1.3.4 Возврат телевизора после гарантийного ремонта

Сколько длится ремонт по гарантии

Срок гарантийного ремонта должен указываться в квитанции о ремонте, но в любом случае срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать СОРОК ПЯТЬ ДНЕЙ, причем отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов) , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально (п. 1, ст. 20). В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 (п.

2, ст. 23). Так что уже на 46 день ремонта, если потребитель сдавал товар для ремонта продавцу, а не сервисному центру, он имеете полное право отказаться от исполнения договора купли-продажи

Прошло 45 дней гарантийного ремонта. Что делать?

— расскажите друзьям Ситуация, о которой пойдет речь далее, не редкость: сдал покупатель товар на гарантийный ремонт (ГР), а он все длится и длится… Расстраиваться не стоит: подобную неприятность можно обратить в свою пользу.

  1. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  2. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  3. Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.

По общему правилу ГР не может превышать 45 дней с даты передачи товара и до дня его возврата покупателю с устраненными дефектами.

Недостатки могут быть устранены незамедлительно либо в срок, предусмотренный соглашением между продавцом и покупателем.

Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО — +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область — +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги ЗоЗПП » 3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , могут быть предъявлены при принятии выполненной работы оказанной услуги или в ходе выполнения работы оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы оказанной услуги , в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. Исполнитель отвечает за недостатки работы услуги , на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет пяти лет на недвижимое имущество и недостатки работы услуги обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет пяти лет на недвижимое имущество , потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

Мы купили плазменный телевизор два с половиной года назад. Гарантия на него — два года.

Мы сервисный центр ремонтировали телевизор по гарантии ремонтировали подсветку после ремонта подсветки оказалось что сломана матрица у телевизора. На нас подали в суд, клиенты считают что мы сломали матрицу, требуют безвозмездный ремонт, либо возмещение ущерба в размере 25 тыс рублей хотя сейчас даннаяя модель телевиизора стоит 10 тыс рублей мы считаем что клиент при перевозке телевизора без коробки повредил его, как нам быть? Исковое заявление есть на руках? Нужно с ним ознакомиться и написать обоснованное возражение.

Гарантия на телевизор после ремонта

Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны. В чём разница между гарантийным ремонтом и бесплатным сервисным обслуживаним?

Гарантия это ремонт товара,сломаллся по причине брака,дефекта. Сервисное обслуживание это, в случаях с компьютером чистка от пыли куллеров,обновление программного обеспечения телефона на более позднее, тоесть не ремонт так таковой с заменой А за ремонт если придётся ремонтировать — берут. Стоимость запчастей, стоимость доставки и т. Сломался телефон на гарантии. Если диагностика проводилась не как часть гарантийного ремонта — правомерно, если часть- то вас обманули.

Нет конечно если вещь на гарантии то диагностика и ремонт за счет производителя. Могу ли я требовать замену спутникого ТВ , если оно было уже 2 раза в ремонте и заканчивается гарантия.

Нет, только ремонт по гарантии , а после срока за наличные Только по решению сервисного центра при невозможности устранения неполадки. Поэтому совет! Думаю что все у вас получится. Я приобрела шлифовальную машинку. Она сломалась. Мы вернули в магазин. С нас требуют деньги за ремонт и диагностику. Они сделают технический АКТ неисправности. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Если в результате экспертизы товара установлено, что его Какой срок гарантии ремонта ноутбука, если поврежден шлейф у кнопки включения?

Тот, который написан в паспорте документах на Ваш бук! Отказ в ремонте по гарантии после платного ремонта да. Интересует фирма, которая хорошо делает ремонты и с гарантией обязательно г.

Узбек-Таджик Строй Как доказать, что я обращалась в ремонт , если никакого договора и гарантии нет? Возьмите консультацию у адвокатов, они Вам подскажут! Все зависит от того кому доказать и зачем?

Что и куда Вы сдавали? Вносились ли записи о приеме товара в какой нибудь журнал? В качестве доказательства можно использовать показания свидетелей. Телефон на гарантии сдала в ремонт Через 40 дней его вернули , но подменили хорошую новую батарею на старую?

В соответствии с п. Конечно продлится Можно было после месяца предъявить претензию Ремонт по гарантии длится 45 рабочих или календарных дней? А если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Доброго времени суток. Отдал телефон на ремонт и диагностику по гарантии , в течении 20 дней должны сделать, время прошло если вы УЖЕ отдали на ремонт , то другое требование возврат денег вы предьявить не можете телефон отдали кому?

Если срок Является ли законным отказ от ремонта ноутбука, если товарный чек и гарантия утеряны? Читай ч. Упрямство продавцу может дорого стоить почитай ещё 23 статью. Это же не брак телефона. Это механические повреждения, а на них Если продавцу, то он обязан выдать вам аналогичный товар на подмену на период ремонта. Закон РФ от 7 февраля г. N I «О защите прав потребителей» Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером 1.

Читать еще:  Служебка на замещение по причине болезни

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы Если у вас есть чек вам должны отремонтировать снова. Сам чек после ремонта по Посоветуйте качественный автосервис по кузовному ремонту и по краске,желательно с гарантией на работы. В г Казани. Иногда надо выходить из инета на улицу Начиная с ТТС южный и понеслось Добрый день. Пожалуйста адреса автосервисов Долгий ремонт ресивера..

Гарантия на распространяется на установленное программное обеспечение — т. На сколько продляется гарантия после повтороного ремонта? Указанный период Гарантийный срок по закону имеет право Отдал телефон в ремонт по гарантии если его не починят то мне дадут другой Сразу две штуки почему такой пессимизм на счет не починят?

А у меня видеорегистратор сломался во время гарантии ,взяли в ремонт ,а в течении какого срока мне обязаны вернуть 45 дней ,общий срок на все ремонты во время гарантии ,должны вроде дать другое устройство на время ремонта 2 недели.

Чистка не ремонт , гарантией не непредусмотренно. Если в пылесосе у тебя забился пылью пылесборный мешок — ты же не требуешь от сервисной службы почистить мешок в счет гарантии? Держи дом в чистоте — и пыли в ноутбуке будет меньше. Соблюдение условий эксплуатации является необходимым Срок ремонта по гарантии -в квитанции дата принятия мурыжат больше месяца -Украина В России ремонт по гарантии до 45 суток.

Предоставляется ли гарантия на ремонт ноутбука не на заменённые детали , а именно на ремонт. По гарантии сдал Если Вы сдали Ваш ноутбук в ремонт по гарантии , то гарантийный срок продлевается на то время, пока Ваш девайс ремонтируют. Не забудьте отметить это в гарантийном талоне. Если внешне не видны последствия удара, то можно, сославшись на другую причину, которая привела к краткосрочной сильной вибрации.

Да и в конце концов, попытка не пытка. Стойте на своем, в Гарантия есть на ремонт? Покупатель отправил ноутбук на гарантию : ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. Кто прав? СЦ НЕ смог отремонтировать товар — по причине механической поломки если ваш абракадабру я понял Ну и правильно сказали. Каков срок гарантии на ремонт кровли?

Вы ведь платитие УК деньги за текущий ремонт? Узнавайте в своей управяющей компании, так как данная организация является заказчиком выполнения данных услуг а так же ответчиком перед жильцами. А там Если вы не нарушали правила пользования, а поломка произошла по вине производителя то смело идите менять. Сдача по гарантии Ремонт по гарантии длится до 45 суток. О продвижении дел ты можешь узнать позвонив по телефону указанному в квитанции.

Аналогичный телефон давать ни кто не обязан,могут лишь выдать обычную «звонилку». О подменном аппарате надо было говорить при В случае ДНСа — читайте внимательно. У них нет гарантии производителя или продавца!

А есть гарантия СЦ! Что это такое — надо у них спрашивать. Забить на него. Максимальный срок ремонта телефона по гарантии — 45 дней! А минимальный какой можно установить? Не более 45 суток, так в Законе о защите прав потребителей. Примерно месяц.

Срок гарантии после ремонта бытовой техники

Срок гарантии предоставляется производителем при нежелании последнего — последовательно продавцом и государством, причем в первых двух случаях определение срока — дело добровольное на большую часть непродовольственных товаров. На продовольственные товары и небольшую группу непродовольственных изготовитель обязан устанавливать срок годности, по истечении которого употреблять продукцию становится небезопасно. Сам по себе срок гарантии — это вид обязательства производителя перед приобретателем: первый обязуется в течение более или менее длительного промежутка времени отремонтировать, обменять купленным последним товар или вернуть за него отданные деньги. Ниже будет рассказано, в какой мере продолжает действовать гарантийный срок после того, как сданное в ремонт изделие было починено.

О гарантии и скидках на ремонт телевизоров

Вопросы обслуживания техники по гарантии в случае повторного ремонта и действующих скидках на услуги. Гарантия — Ваша страховка в случае некачественного ремонта. Срок гарантии на оказанные услуги по ремонту телевизионной техники и иной аппаратуры установлен на три месяца, независимо от места проведения восстановительных работ: на дому или в стационарной мастерской. Повторный ремонт техники производится за счет ремонтного предприятия, за исключением оплаты заказчиком стоимости сборочных единиц и деталей, не заменявшихся при предыдущем ремонте. Для жк телевизоров гарантия предоставляется на ремонтируемый блок и замененные в нем комплектующие. В ситуациях, когда гарантия предоставлена на ремонт одного блока, а вышел из строя другой, ремонт производится платно. Если можно теоретически предположить связь между первичным ремонтом и повторным, ремонт производится за счет сервисного центра, а любые спорные вопросы решаются в пользу клиента.

Телевизор сломался после окончания гарантии? Вы имеете право на бесплатный ремонт!

Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны. В чём разница между гарантийным ремонтом и бесплатным сервисным обслуживаним? Гарантия это ремонт товара,сломаллся по причине брака,дефекта. Сервисное обслуживание это, в случаях с компьютером чистка от пыли куллеров,обновление программного обеспечения телефона на более позднее, тоесть не ремонт так таковой с заменой А за ремонт если придётся ремонтировать — берут. Стоимость запчастей, стоимость доставки и т. Сломался телефон на гарантии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА

Гарантия на отремонтированную технику

После ремонта смартфона выявилась та же проблема. Обратился с повторным ремонтом по гарантии. После чего в сервисе предложили оставить у них телефон чтобы провести гарантийные работы. На срок до 45 суток. Законно ли это?

Гарантия на ремонт телевизора после ремонта

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Гарантия на ремонт телевизора после ремонта». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В списке технических сложных товаров присутствуют «персональные компьютеры с основными периферийными устройствами». Возникает вопрос: относятся ли к ним ноутбуки Samsung?

Всем привет! Мы вообще не вкурсе, как здороваются блоггеры, как писать пост-знакомство, поэтому — получайте вот этот вот набор букв снизу ВНИМАНИЕ! мноого букав❗️ . Итак, мы-среднестатистическая семья из города Артем (это в Приморском крае) с 8 месячным ребенком и черной кошкой недомейнкуном .

Совсем недавно мы начали думать о том, что хотелось бы переехать в красивый и просторный домик в стиле фахверк. Лет так через пять. А месяц назад родители предложили переехать нам в дом дедушки. И мы согласились. Теперь нас ждет долгий путь ремонта с мамами/папами и кредитами .

Законодательные правила по ремонту телевизора

Закон РФ «О защите прав потребителей» обязывает продавца принять неисправный телевизор от потребителя при заявлении последнего о присутствии в нем поломки.

Дорожно-строительная компания «ООО ДСК-СТРОЙ» г Шахты, предлагает услуги: Асфальтирование…

Если у вашего iPhone 8 Plus пропал звук из основного динамика и требуется его замена, то это можно сделать достаточно быстро частичной разборкой устройства. Профилактикалық тұрғыдан қарау мен ағымдағы жөндеуді біздің кәсіпорындардың шеберлері кепілдікті қызмет көрсету кестесі бойынша жүргізеді.

Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Помимо бесплатной гарантии, организация-продавец может предлагать расширенную гарантию, предоставляемую на платной основе.

Мы будем писать о том, как выбираем материалы, ищем где что подешевле, как ищем вдохновения и конечно о наших личных переживания. .

Гарантия на ремонт телевизора заканчивается 05.01.18 г, а сервисный центр в эти дни не работает. Скажите, продлится ли гарантия на ремонт телевизора? Возможности сдать в ремонт телевизор до 05.01.18г. нет, звонил каждый день в сервисный центр с 01.01.18 по 05.01.18г. Что делать?

Мы просим вас своевременно информировать нас о всех технических изменениях, влияющих на техническое обслуживание.

Как определяется срок гарантии после ремонта бытовой техники в сервисном центре?

Дело в том, что срок ремонта отсчитывается именно с обращения, а не с реального начала работ. При передаче машины в салон обязателен акта приема-передачи. В нем — подробное описание состояния авто, подпись ответственного и печать организации.

Дети разбили экран у телевизора. Сколько стоит замена экрана? Модель Сони Бравиа KDL43WE755. Хотя бы примерная стоимость и вообще, можно ли поменять или телевизор на свалку? Жалко очень, ведь купили 2 недели назад! Гарантийному ремонту подлежит?

Многие из них имеют хорошую совместимость. В светодиодных телевизорах ремонт подсветки почти никогда не требуется, так как это один из самых надежных узлов.

Спустя три дня телевизор снова вышел из строя, несмотря на то, что дефект был устранен в мастерской. Последовала претензия на некачественный ремонт телевизора, он был снова сдан в сервисный центр, однако ремонт не был завершен до конца. Мастер не смог устранить неполадки, телевизор вернули владельцу не отремонтированным.

Поскольку у вас есть гарантия на машину (прибор), мы устраним неисправность или заменим дефектные узлы и детали.

Стоимость ремонта телевизора BBK зависит от модели и года выпуска, а также от сложности поломки. Все эти факторы плюсуются и выходит та цена восстановительных работ, которая называется клиенту.

ЖК телевизоры имеют гораздо более высокую надежность, чем на ЭЛТ. Причина — отсутствие высоких напряжений, низкое энергопотребление и хорошо отлаженная технология производства. Почти во всех случаях ЖК-панель отрабатывает гораздо больше гарантийного срока, но с учетом того, что они включены по 4 и более часов в день, неисправности периодически случаются.

Все проведенные работы и цена прописываются в специальном документе, который выдается владельцу после того, как ремонт телевизора был проведен и аппарат прошел технический контроль.

ЖК телевизоры имеют гораздо более высокую надежность, чем на ЭЛТ. Причина — отсутствие высоких напряжений, низкое энергопотребление и хорошо отлаженная технология производства. Почти во всех случаях ЖК-панель отрабатывает гораздо больше гарантийного срока, но с учетом того, что они включены по 4 и более часов в день, неисправности периодически случаются.

По закону, этот период вычитается из общего срока гарантии. Законодательством РФ как таковой срок ремонта не предусмотрен. Чаще всего он назначается в произвольном порядке либо продавцом, либо производителем.

Как обменять телевизор на гарантии

Антиквар- стараемся не брать, но если клиенту очень надо- по договорной цене.Aleks, А если во время гарантии полетит кинескоп , ты тоже будешь делить с ним стоимость кина? Aleks Трудоголик Сообщения: 80 toliktv писал: Aleks, А если во время гарантии полетит кинескоп , ты тоже будешь делить с ним стоимость кина? Ты неправильно понял.

Читать еще:  Са4 и678 как остановить

Сохранить функцию TouchID после замены, к сожалению, невозможно т.к. процессор устройства связан с кнопкой с которой он вышел с завода. Поэтому данный вид работ приводит к восстановлению работоспособности кнопки, но функция отпечатка пальца уже не будет работать.

На продовольственные товары и небольшую группу непродовольственных изготовитель обязан устанавливать срок годности, по истечении которого употреблять продукцию становится небезопасно.

Создайте свою учетную запись в один клик

Ниже будет рассказано, в какой мере продолжает действовать гарантийный срок после того, как сданное в ремонт изделие было починено.
Для монтажа этого утеплителя необходима обрешетка из бруса 50х50, а лучше из металлопрофиля. Причём ячейки для плит должны быть на 2-3см меньше размера плит, что бы плиты фиксировались в ячейках надежно. Так же, для дополнительной фиксации можно (нужно) вкрутить несколько «грибков» — специальных крепежей для утеплителя. В нашем регионе лучше устанавливать 2 слоя утеплителя.

Сначала я думала что это связано с пультом, но когда проверила сигнал пульта камерой телефона то поняла, что проблема в ИК-приемнике телевизора (телевизор не принимает сигнал …

Гражданин потребовал вернуть деньги, уплаченные за ремонт, однако это требование было проигнорировано ремонтной мастерской, обращение потребителя оставлено без внимания.

Сломался телевизор на гарантии

Окончательная сумма ремонта телевизора BBK будет оглашена только после проведения диагностики, и определения поломки, количества необходимых запчастей и цены на них. Все комплектующие мы закупаем у поставщиков, сотрудничающих с заводами-изготовителями, что обеспечивает их низкую стоимость и высокое качество.

По Закону «О защите прав потребителей», если в течение гарантийного срока потребитель обнаружит в приобретенном товаре какой-то недостаток, то он может потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление.

Чистка офисного компьютера от 3х годовалой пыли и грязи, а также настройка Windows и замена термопасты клиенту обошлось всего в тысячу руб. Также выполняем следующие работы: Срочная замена разбитого экрана на ноутбуке. Замена термопасты на ноутбуке, быстро, аккуратно, выезд. Чистка системы охлаждения ноутбука. Диагностика и ремонт офисного компьютера.

Так как некоторые положения этого закона изложены довольно сложным языком, потребители часто путаются в длинных предложениях и не совсем правильно понимают нормы.

Уже через 1-2 дня курьерская служба выполнит обратную доставку, и Вы снова будете наслаждаться просмотром своего телевизора.

Если указанного времени не хватило, то с согласия обеих сторон могут быть установлены новые сроки для проведения ремонта. Стоит помнить, что какие-либо обстоятельства, даже отсутствие деталей в сервисном центре, не являются причиной для переноса срока. В пункте 2 статьи 20 указано, что в случае сдачи изделия на ремонт по гарантии потребитель может изъявить желание получить заменой товар.

Жеткізілген машиналардың біліксіз қызмет көрсетуден болатын істен шығуының алдын алу үшін бізге… керек.

Гарантия предполагает, что при обращении, вы получаете бесплатный ремонт вещи, вне зависимости от того, требуется ли для этого заказ деталей или же нет. При возникновении неисправностей, вы имеете право обратиться в одно из ниже перечисленных мест: Необходимо письменно составить претензию на ремонт в двух экземплярах.

По сложившейся практике многие производители и продавцы предлагают потребителю сразу же обращаться в уполномоченные сервисные центры, поэтому мы будем рассматривать именно этот случай.

Поэтому, чтобы у сервисных центров не возникали проблемы с клиентами, в квитанциях о приеме товара обязательно должны указываться сроки ремонта. Как правило, многие сервисные центры заранее вносят в тексты квитанций максимальный срок — 45 дней.

Автор Сообщение Moriaan Завсегдатай Сообщения: 724 Собственно сабж. Хотелось бы узнать. кто как дает гарантию на отремонтированную технику и чем ориентируется в этом? У кого какой процент возврата и почему? Интересуюсь из меркантильных соображений, хочу вот сервис сделать, но имеется затык по гарантии, не могу вот понять, как ее дают.

К примеру, на купленную микроволновую печь производителем была установлена продолжительность предоставляемой гарантии 1 год. Однако по истечении некоторого времени приобретатель обнаружил в ней серьезный дефект и, направив продавцу письменную претензию, сдал ее в ремонт. Работы по восстановлению функциональности печи заняли ровно месяц.

Если у iPhone 8 Plus разбилось стекло, но экран всё ещё показывает, то первая мысль, которая приходит в голову владельцам, это заменить стекло, а экран оставить. Ньюансом являтеся то, что стекло приклеено к самому экрану и так просто его не снять. Замена стекла на iPhone достаточно долгий и трудозатратный процесс.

Он начнет свое действие с началом зимнего периода. Каждый субъект РФ имеет собственные рамки, по которым начинается или заканчивается сезон. Приобретенный бытовой прибор исправен, но потребитель хочет сдать его обратно продавцу и вернуть за него уплаченные деньги.

А именно, базальтовая (в большинстве случаев пишут, что она лучше остальных). Из плюсов: ✅минвата не горит, ✅экологически чистый материал, ✅«дышит». Из минусов: ⛔️дорогая и впитывает влагу и в последствии теряет свои теплоизоляционные свойства. Однако, некоторые говорят, что минвата компании Knauf, в отличии от более дешевых аналогов, высыхает и восстанавливает эти самые свойства.

Время – деньги, или гарантийный ремонт в срок

В отношении трактовок и регулирования обстоятельств, связанных с гарантийным ремонтом, законодательство России оперирует следующими нормативно-правовыми актами:

  • Закон РФ «О защите прав потребителей»;
  • Гражданский кодекс РФ.

Согласно п. 6 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 (в ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей», производитель товара или исполнитель работ или услуг имеет право устанавливать гарантийный срок на свой продукт или обслуживание. Это временной отрезок, в течение которого исполнитель или изготовитель обязан удовлетворить требования клиента, определенных статьями 18 и 29 того же Закона.

Подразумеваются требования, которые связаны с обнаруженными в приобретённом товаре или полученной услуге недостатками.

В каких днях исчисляется период ремонта “по гарантии” – рабочих или календарных?

Статья 190 Гражданского Кодекса Российской Федерации «Определение срока» гласит: «Установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами». Также оговариваемый период может устанавливаться указанием на неизбежное событие.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Исходя из этого пояснения длительность периода гарантийного ремонта измеряется в календарных днях.

Гарантийный срок с точки зрения закона

Статья 471 второй части «Гражданского кодекса Российской Федерации» от 26.01.1996 №14-ФЗ устанавливает начало гарантийного срока, которое совпадает с моментом передачи товара клиенту. Как вариант – наступление гарантийного периода регулируется заключённым договором купли-продажи.

Отдельно оговаривается, что гарантийный период прерывается на тот срок, пока покупатель не имеет возможности использовать купленный продукт по причинам, возникшим по вине продавца. При этом чтобы «гарантия» продлилась, клиент обязан известить исполнителя или продавца о недостатках товара в установленном законом порядке. Частный случай такой «невозможности использования» – необходимость в специальной сборке или подключении, которым занимается поставщик.

Что касается сезонных товаров (например, одежды или обуви), гарантийный срок наступает с первого дня соответствующего сезона, как это определяется законом в зависимости от климатической зоны.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Иногда продавец предоставляет клиенту адекватную замену испорченного товара на время гарантийного ремонта. В этой ситуации гарантийный срок для заместительного продукта определяется аналогичным образом – в соответствии с положениями закона или условиями соглашения, подписанного между продавцом и покупателем.

Что такое «гарантийный ремонт»

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» описывает права потребителя в случае обнаружения недостатков в купленной вещи. В числе прочего, клиент имеет право «потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом». Речь идёт о «гарантийном ремонте».

Как долго может продолжаться ремонт “по гарантии”

Длительность гарантийного ремонта определяется соглашением между покупателем и продавцом, но не может превышать 45 дней, определённых законом. Как срок определяется в тех случаях, когда условия договора этого не оговаривают? Закон оперирует формулировкой «разумный срок». Что это значит, иной раз определяют уже в суде. Иногда речь идёт о семи днях с момента предъявления требований об устранении недостатков (пункт 2 статьи 314 Гражданского Кодекса РФ).

Правда, в этой ситуации покупателю нужно будет доказать, что недостатки возникли до передачи товара клиенту или вследствие производственного брака, а также иных причин, за которые отвечает продавец.

Покупатель не имеет права предъявлять претензии касательно качества товара или обращаться к продавцу за устранением недостатков, если таковые обнаружены по истечении срока годности.

Что делать, если срок гарантийного ремонта истёк, а недостатки не устранены

Если сроки нарушены, или покупатель не обеспечен заменой на время ремонта, продавец или поставщик обязаны выплачивать клиенту пеню за каждый день просрочки. Размер ежедневной неустойки составляет 1% от стоимости товара.

Кроме того, покупатель имеет право выдвинуть другие требования, описанные в статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (расторжение договора с возвратом денег или замена товара таким же или аналогичным с пересчётом стоимости).

При этом на данную ситуацию не распространяется требование о предъявлении претензий в течение пятнадцати дней с момента покупки.

К технически сложным товарам относятся товарные единицы, перечисленные в «Перечне технически сложных товаров», утверждённом Постановлением Правительством РФ № 924 от 10.11.2011.

Покупателю стоит знать, что продавец или поставщик не сможет изменить ранее установленный срок гарантийного обслуживания, но может добровольно предложить платные или бесплатные услуги по сервисному обслуживанию после окончания «гарантии».

Если сроки нарушены, действия покупателя могут быть следующими:

  1. Взять удостоверение личности и документы, подтверждающие покупку и обращение за гарантийным ремонтом (чек, подписанный акт приёмки-передачи для гарантийного обслуживания).
  2. Письменно составить (в 2 экземплярах) обращение к руководству магазина или поставщика с требованием прекратить ремонт и предоставить акт, подтверждающий факт превышения сроков гарантийного ремонта (товар находится на обслуживании более 45 дней).
  3. Заявление можно отнести в контору или магазин лично и добиться отметки о принятии претензии к рассмотрению (штамп или соответствующая надпись проставляется на клиентском экземпляре бумаги) в канцелярии или у сотрудника торговой точки. Как вариант – подписанное заявление можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
  4. Дождаться завершения ремонта.
  5. Направить аналогичным образом (см. п. 2) претензию с требованием выплатить неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.
  6. Если от представителей поставщика, производителя или продавца получен отказ – можно обращаться в суд.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector