Товарная экспертиза непродовольственных товаров

Товароведческая экспертиза непродовольственных товаров

Судебная товароведческая экспертиза (судебная экспертиза товаров).

Проведение товароведческой экспертизы назначается в случаях, когда необходимо исследовать готовые промышленные (экспертиза качества непродовольственных товаров) и продовольственные товары. Иначе этот род экспертизы называют товарная экспертиза. Объектам исследования являются промышленные и непродовольственные товары, упаковка и тара, сырьё и полуфабрикаты. К ним также относятся документы, в которых указываются наименование, сорт, класс, артикул, комплектность, предприятие и трана производитель, условия хранения, транспортировки и использования изделий. В качестве таких документов могут выступать приемо-сдаточные акты, счета, накладные, сертификаты качества, нормативная документация, акты лабораторных исследований. Зачастую бывает так, что на момент проведения исследований сами товары отсутствуют и остались только сами документы, тогда данные документы выступаю в качестве вторичных объектов исследования и исследования проводятся на их основе.

Основной объем экспертиз качества товаров проводиться в форме независимой экспертизы товаров, которую заказывают потребители в случае несогласия с выводами потребительской экспертизы. В законе «О защите прав потребителей» содержится указание на обязанность продавца проводить проверку качества в присутствии потребителя, а при наличии разногласий и качестве товара и причинах возникновения дефектов экспертных исследований, результаты которых потребитель вправе обжаловать в судебном порядке.

Экспертиза товаров (товарная экспертиза) проводится в целях определения соответствия фактических характеристик товаров предъявляемым техническим требованиям и свойствам заявленным производителем и продавцом. Зачастую такие исследования носят неотложный характер, поскольку продовольствие имеет особенность скоро портиться, и при этих обстоятельствах необходимо незамедлительно отобрать образцы для исследования. Деятельность специалиста в уголовном и гражданском судопроизводстве направлена на обеспечение помощи судам и органам предварительного расследования при отборе образцов для дальнейшего их исследования. Также в рамках товароведческих экспертиз проводить оценка стоимости товаров.

Основной объем оценки стоимости товаров осуществляется экспертами при проведении таможенных экспертиз, а также проведении судебных экспертиз при расследовании уголовных дел связанных с хищениями и фальсификациями товаров. Так например при краже сотового телефона для квалификации содеянного необходимо проведение судебной товароведческой экспертизы, которая ответит на вопрос какова рыночная стоимость похищенного имущества, поскольку в случае если стоимость похищенного составит менее 1000 рублей данное деяние не является преступлением и не может быть квалифицировано по ч. 1 ст. 158 Уголовного кодекса Российской Федерации (за исключение квалифицированных и особо квалифицированных составов, например при совершении квартирной кражи стоимость похищенного не важна). Судебная товароведческая экспертиза также проводить при рассмотрении дел об административных правонарушениях. Но все равно при этом основной объем судебных товароведческих экспертиз проводиться по гражданским делам.

Проведение товарной экспертизы ставит задачу определить соответствие качества товара действующим нормативным требованиям содержащимся в государственных стандартах и технических регламентах, соответствие договорным условиям, эксперты-товароведы определяют степень снижения сортности товара в процессе его транспортировки и производства, товарная экспертиза проводиться также при необходимости списания с оборотных фондов имеющегося изношенного имущества; при этом эксперт-товаровед должен определить физический износ товара. Определение физического износа товаров напрямую определяет степень пригодности товара для дальнейшего использования по его назначению и служит основой проведения оценки стоимости товаров.

Товароведческое исследование проводится в комплексе с трасологическими экспертизами (например, при проведении экспертизы в случае наличия повреждений на обуви товароведческое исследование не сможет ответить на вопрос о том каков механизм возникновения повреждений обуви; возникло ли оно в результате носки или было вызвано внешним воздействие острого предмета (ножа) в целях имитации заводского брака; трасологии смогут ответить на данный вопрос). Трасологическая экспертиза исследуя следи оставленные на товаре сможет описать механизм возникновения повреждений.

Оценка стоимости товаров проводится для установления первоначальной и остаточной стоимости изделия с учетом износа и образовавшихся повреждений в результате залива, пожара, дорожно-транспортного происшествия. Данные исследования проводятся по инициативе сторон гражданского судопроизводства в инициативной форме и оформляются в форме экспертного заключения, а также по инициативе государственных органов (например, таможни), органов предварительного расследования и судов и оформляются в форме заключения эксперта.

Промышленная экспертиза проводится в форме независимой экспертизы, иначе называемой инициативной экспертизой и в форме экспертизы промышленной безопасности, также по экспертиза определению суда.

advant24.ru

Как правило, экспертиза непродовольственных товаров возникает сразу же за спором между продавцом и покупателем по поводу качества конкретного товара. Некоторые претензии можно решить просто обратившись в тот же магазин и указав на дефект, обменять вещь либо забрать деньги, но иногда продавец не согласен просто так идти на уступки, обосновывая свой отказ тем, что покупатель сам во всем виноват. Конфликт интересов решить не просто, но возможно, и именно благодаря товароведческой экспертизе, которая может проводиться независимыми экспертными организациями. Основная цель любого подобного исследования – точно определить качественный ли товар или дефектный, и если последнее, то является ли повреждения результатом производственной ошибки или недобросовестной эксплуатации. Объектом экспертизы может быть что угодно непродовольственного характера.

Читать еще:  Через сколько лет после установки счетчика горячей воды нужно делать поверку

Экспертиза непродовольственных товаров

После экспертизы заказчик получает экспертное заключение. Экспертиза одежды специальное компетентное исследование точно сформулированного вопроса о качестве одежды, ее соответствии определенным нормам и стандартам, требующее специальных знаний от проводящего специалиста и представления мотивированного заключения.
Экспертиза одежды относится к товарным экспертизам и проводится экспертными организациями, обладающими необходимым оборудованием, условиями и штатом квалифицированных экспертов-товароведов, проводящих экспертизу соответственно с требованиями ГОСТов, регламентами, техническими условиями и образцами товара. Экспертиза одежды проводится органолептическими и измерительными методами.
Заказчиком экспертизы может выступать любое физическое или юридическое лицо, оформившее заявку.

Соответствие товара маркировке Практически все непродовольственные товары имеют маркировку, экспертиза устанавливает соответствие фактических характеристик товара маркировке или другим обозначениям на этикетке, упаковке или ярлыке. На соответствие проверяются и качественные характеристики товара, заявленные в сопроводительных документах.

Также устанавливается соответствие продукции ее упаковке, проверяются условия транспортировки и хранения, сроки хранения и соответствие их нормативным документам. Факторы, влияющие на качество товара Экспертиза позволяет установить факторы, влияющие на качество продукции, определяет снижение уровня потребительских свойств товара в результате негативных воздействий при пожаре, при механических воздействиях или эксплуатации.
Эксперт может определить остаточную стоимость товара после его эксплуатации, износа, повреждения.

Основы экспертизы непродовольственных товаров

В результате, заказчик получает обоснованное заключение о качестве и причинах повреждения и дефекта товара, плюс чек за проведение самой экспертизы. Кстати, большой плюс для покупателей, которые обратились за экспертизой – оплачивает ее, как правило, продавец.


Только в случае, если покупатель окажется неправ, он обязан вернуть деньги за диагностику.

Товарная экспертиза непродовольственных товаров

Для пищевых продуктов качественная экспертиза только по органолептическим показателям называется дегустацией. * обеспечивающие функциональное назначение товара, его эстетические свойства; * предназначенные для ремонта товара в процессе эксплуатации; * определяющие сохранность товаров при перевозке, хранении и реализации. Экспертизе по комплектности подвергают в основном непродовольственные товары, а продовольственные товары только при продаже наборов продуктов. Целью экспертизы может быть оценка всей номенклатуры показателей качества или только их части, например степени новизны. Выбор показателей качества обусловливается необходимостью соблюдения обязательных требований (безопасности, функционального назначения), а также определения степени новизны, что и составляет сущность экспертизы качества новых товаров.

Товароведческая экспертиза

Вопросы, решаемые экспертизой непродовольственных товаров Экспертиза непродовольственных товаров применяется по широкому спектру вопросов, таких как раздел имущества, составление описей на возмещение ущерба. Не менее важна экспертиза и в тех случаях, когда недобросовестные производители поставляют товар не соответствующий заявленному качеству. К сожалению, такие случаи не единичны, так как в целях удешевления продукции и получения дополнительной прибыли производители используют в технологическом процессе более дешевые комплектующие. Получаемая продукция, не отличаясь своим видом от сертифицированного аналога гораздо хуже качеством, что определить можно только в процессе эксплуатации потребителем.
Определить подобную контрафактную продукцию помогает экспертиза непродовольственных товаров.

Лекция 3. участие в экспертизе непродовольственных товаров

В зависимости от степени доказательности экспертного заключения различают вероятностные и категорические выводы. Вероятностный вывод дается при наличии у эксперта или экспертной группы довольно высокой степени вероятности устанавливаемого факта.

Категорический вывод дается экспертом в случае полного подтверждения результатов исследований. В зависимости от области деятельности, характера объектов исследования и применяемых методов экспертизы могут быть товароведными (товароведческими), судебными, медицинскими, экологическими, санитарными, искусствоведческими и др.

Методы товарной экспертизы

Оперативная экспертиза базируется на собранных ранее данных о товарах определенного вида, их потребителях, условиях потребления и результатах испытаний, проводится в более короткие сроки, чем экспертизы других видов. Это достигается благодаря использованию результатов предварительно проведенных комплексных экспертиз.

В результате оперативной экспертизы выносится коллективное суждение экспертов о потребительском уровне качества товаров. Критерии экспертизы могут быть общими и конкретными. Общие критерии представляют собой сложившиеся в обществе ценностные нормы и представления, руководствуясь которыми эксперты устанавливают потребительную стоимость и ценность товара. Конкретные критерии отражаются в НТД и содержат реальные требования к качеству определенного товара, а также совокупность базовых значении показателей, характеризующих качество оцениваемой продукции.

Читать еще:  Увольнение военнослужащих по контракту по собственному желанию

Товарная экспертиза продовольственных товаров

Условия транспортировки должны соответствовать как нормативным документам на товар, так и маркировке на его упаковке. Если эти условия нарушались, то экспертиза устанавливает степень влияния этого на качество товара.

Аналогичному анализу подвергаются и условия хранения товара, которые должны соответствовать всем задокументированным нормам. Определение стоимости товара Товар всегда характеризуется стоимостью и одним из самых насущных вопросов, который решают эксперты, является вопрос стоимости поврежденного товара.

Естественно, экспертиза устанавливает, пригоден или нет товар для дальнейшего использования, и определяет процент износа товара в результате его эксплуатации, пожара или аварии. Затем, базируясь данными о первоначальной стоимости продукции, эксперт назначает окончательную цену продукта.

Виды товарной экспертизы продовольственных товаров

Принадлежность товара Экспертиза непродовольственных товаров позволяет установить принадлежность товара к той или иной группе, роду, виду и сорту, проверить комплектность. Если товар разрозненный и многочисленный, то устанавливается его принадлежность к одному артикулу, марке или виду. Проверка соответствия качества заявленным условиям товара Эксперты определяют соответствие качества продукции требованиям стандартизации, техническим условиям, сертификатам, любой другой нормативной документации, а в случае ее отсутствия эталонам образцам. Если качество продукции признается несоответствующим, то экспертиза выясняет характер дефектов и причины их возникновения, а также влияние дефектов на качество товара.

Товарная экспертиза непродовольственных товаров

Под товароведной экспертизой следует понимать экспертизу, в которой предусматривается определение тех или иных параметров товара, характеризующих его потребительную стоимость показателей качества, наличия и причин возникновения дефектов и пороков, определение вида, сорта, марки, модели изделия, его конкурентоспособности, стоимости, степени износа и др. Основные виды товароведных экспертиз Товароведная экспертиза подразделяется в зависимости от объектов, которые подвергаются экспертному исследованию, на экспертизу непродовольственных товаров (швейно-трикотажных, парфюмерно-косметических, кожевенно-обувных и др.).

Независимая товарная экспертиза

Для измерения потребительских свойств с целью получения их численных значений используют различные методы. Среди них: измерительный, базирующийся на использовании технических средств

Независимая товарная экспертиза

Другие материалы по предмету

Изменения, происшедшие в последние годы в российской экономике, связанные с переходом к рыночным отношениям, привели к значительному увеличению объема рынка потребительских товаров и расширению их ассортимента. Новые формы собственности существенно повлияли на характер деятельности предприятий торговли и их облик. Активная интеграция России в мировой рынок обусловила появление новых, соответствующих мировым стандартам требований к качеству и маркировке продукции, ее штриховому кодированию, современной потребительской таре. Все это привело к повышению требований к уровню подготовки специалистов, работающих в сфере торговли и смежных областях. Новые условия требуют от них более глубокого знания классификации, ассортимента и качества товаров, умения осуществлять экспертизу продукции и обеспечивать ее сохранность.

Экспертиза — самостоятельное исследование предмета экспертизы (товара), проводимое компетентным специалистом (экспертом) на основании объективных фактов с целью получения достоверного решения поставленной задачи.

А именно проверка соответствия потупившей партии условиям контракта/договора по количеству, качеству, упаковке маркировке товара; определение уровня качества товара по потребительским свойствам и/или по уровню дефектности; выявление причин образования дефектов и/или процента снижения качества по наличию дефектов; идентификация товара и т.д.

Экспертиза осуществляется на всех стадиях жизненного цикла изделия — проектирования, изготовления, обращения и эксплуатации (потребления).

Независимая товарная экспертиза — специальное компетентное исследование точно сформулированного вопроса о качестве, происхождении, составе, безопасности предмета экспертизы, его соответствия определенным нормам и стандартам требующее специальных знаний и представления мотивированного заключения.

Товарная экспертиза — это самостоятельное исследование предмета экспертизы (товара), проводимое компетентными специалистами (экспертами) на основании объективных фактов с целью получения достоверного решения. Объектами товарной экспертизы являются потребительские отечественные и импортные товары, сырье и оборудование. Товарная экспертиза широко используется в торговле, дизайне, промышленности и т.д. в случае возникновения спорных ситуаций. При экспертизе проверяется, контролируется, оценивается или определяется качество товара, его количество, происхождение, подлинность, товарная классификация, стоимость и т.д. Преимущество независимой экспертизы состоит в том, что экспертное заключение, выдаваемое заказчику, имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использован в суде.

Виды товароведческой экспертизы

Таможенная экспертиза это специальное научно-практическое исследование, проводимое экспертами в целях решения задач таможенного дела. Её можно отнести к особому классу экспертных исследований, поскольку она имеет свои собственные характерные признаки: предмет, задачи, объекты и методы исследования.

  • идентификация товара;
  • определение страны происхождения товара;
  • определение кодов товаров по ТН ВЭД;
  • экспертиза по определению норм выхода продуктов переработки из перерабатываемых товаров и способов их идентификации.

Экспертиза стоимости товара — оценка стоимости всех видов товаров, оборудования, транспортных средств, объектов недвижимости, земли, бизнеса, интеллектуальной собственности и др.

Читать еще:  Что делать если начальник превышает свои полномочия

Потребительская экспертиза товара

Товарная экспертиза некачественных товаров (так называемая потребительская экспертиза) заключается в исследовании потребительских свойств (качества) товара, в том числе бывшего в употреблении, определении причин образования дефектов и процента снижения качества по наличию дефектов органолептическим и документальным методами.

Судебно товароведческие экспертизы назначаются по различным категориям дел: о хищении государственного имущества и кражах, грабежах, взяточничестве, фальсификации товара, убийствах и др. Предметом СТЭ является установление фактических данных, подтверждающих либо опровергающих соответствие характеристик исследуемых объектов базовым (нормативным) значениям, а также установление дефектности изделий и обстоятельств (фактических данных), связанных с изменением их качества в результате несоблюдения правил упаковки, маркировки, хранения, транспортировки, эксплуатации изделия и др.

Основные виды независимой товарной экспертизы непродовольственных товаров:

  • Экспертиза на наличие дефектов и их характера — производственного, эксплуатационного;
  • Экспертиза степени снижения качества изделия с учетом имеющихся дефектов;
  • Экспертиза фактических данных, связанных с соблюдением — несоблюдением правил упаковки, маркировки, транспортировки, хранения, приемки, испытаний, эксплуатации;
  • Экспертиза причинно-следственной связи влияния конкретных факторов на изменение качества;
  • Экспертиза содержания маркировки и ее соответствия — несоответствия фактическим характеристикам изделий;
  • Экспертиза страны их происхождения, назначения и области применения;

Экспертиза принадлежности объектов одной группе (виду, модели). Основные виды независимой товарной / товароведческой экспертизы:

  • Товарная экспертиза инженерного оборудование — машины, станки, лифты, краны, прессы, насосы, подъемники, двигатели и др.
  • Товарная экспертиза бытовой техники — телевизоры, жидкокристаллические / жк телевизоры, стиральные машины, посудомоечные машины, микроволновые печи, видеомагнитофоны, домашние кинотеатры, DVD.
  • Товарная экспертиза пылесов — Bork, Electrolux, Керхер / Karcher, Kirby, Thomas, Twin, Aquafilter, Vacuums, Vacuflo, Beam, Kronemark, Drainvac, Miele, Rainbow, Hoover, Delphin, Dyson, ELECTROLUX, BOSCH, HYLA, BEAM, Dyson, VAX, Jetem, VITEK, LG, SAMSUNG, Delonghi XTD, Bosch BSG, Samsung, Philips, Karcher, Hyundai, Panasonic.
  • Товарная экспертиза средств связи — (стационарные телефоны, сотовые / мобильные телефоны, смартфоны, айфоны марки HTC, Nokia, Alcatel, Sony-Ericsson, Samsung, Motorola, LG, Apple, Philips).
  • Товарная экспертиза компьютеров и ноутбуков — AMD, INTEL, Sunrise, Celeron, Acer Aspire.
  • Товарная экспертиза мультимедийных устройств — (PSP / КПК, X-box марок — HTC, Nokia, Sony-Ericsson, Samsung, Motorola, LG, Apple, Philips).
  • Товарная экспертиза мебели — диваны, стенки, кухонные гарнитуры, кресла, кресла-кровати, угловые диваны, кушетки, софы, детской мебель, детские кроватки, кожаная мебель.
  • Товарная экспертиза мехов — меховых изделий, шуб, курток, манто, пальто, полупальто.
  • Товарная экспертиза обуви — туфлей, сопог, ботинок, полубатинок.

В целом практика проведения независимых товарных / товароведческих экспертиз сформировала несколько направлений экспертиз товара, а именно: — Экспертиза качества товара

— Экспертиза количества товара

— Экспертиза стоимости товара

— Документальная экспертиза товара

— Экспертиза комплектности товара

— Экспертиза сортности товара

— Идентификационная экспертиза товара

— Таможенная экспертиза товара

— Независимая экспертиза товаров. Независимая товарная часто делится по материальным свойствам товара на:

— экспертизу непродовольственных товаров

— экспертизу продовольственных товаров

Основные элементы экспертизы товаров

Определение содержания и функций экспертизы потребительских свойств изделий целесообразно начать с построения простейшей логической модели. В общем виде она будет представлять собой следующую функциональную схему:

  1. специалист эксперт, имея соответствующие знания и средства, проводит качественно количественный анализ изделий в сравнении с другими изделиями, выбранными за эталон по определенным критериям;
  2. выявляется потребительская ценность изделия (оценивается ) на основе сопоставления с принятыми критериями;
  3. пользуясь набором определенных методов, получают в итоге некоторый обобщенный результат (оценочное суждение), выраженный в качественной или количественной форме.

Таким образом, основными элементами этой модели будут: субъект, объект, критерии, методы и процедуры проведения экспертизы и ее результат.

Рассмотрим кратко каждый из этих элементов.

Субъектом экспертизы потребительских свойств изделий обычно выступает группа квалифицированных специалистов-экспертов, систематизирующих ценностные предпочтения репрезентируемым ими потребительских групп и проводящих исследование (анализ и оценку) потребительских свойств изделий. Экспертная комиссия может создаваться как для выполнения отдельных операций оценки качества изделий (определение номенклатуры показателей, нахождения коэффициентов весомости показателей и т. п.), так и для выполнения всех оценочных операций, заканчивающихся получением комплексной оценки качества товаров.

Комиссии подразделяются на вновь формируемые (начинающие работу) и существующие (имеющие опыт работы). При этом они могут быть постоянно или периодически функционирующими, иметь постоянный или меняющийся состав и включать две группы экспертную и рабочую.

Если невозможно выполнение всех необходимых оценочных операций всеми экспертами, экспертную группу делят на подгруппы. При этом из экспертной группы выделяются специалисты для решения вопросов, имеющих самостоятельное значение (классификация потребностей, определение номенклатуры или оценки отдельных групп показателей и т. п.).

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector